CRMソリューションを中心としたクラウドコンピューティング・サービスの提供企業であるセールスフォース・ドットコム社のトレーニングコースです。
「Salesforce CRM」は、ソーシャルエンタープライズを効率的に実現するための製品群です。
営業、サポート、そのほかの関連部門をつなぎ、商談のフェーズ、お客様の問題解決に必要なナレッジの共有を可能にします。
こうした最適なコミュニケーションが、高い顧客満足を生むサービスの提供、業務効率の改善を実現します。
トレーニングコースでは、 Salesforce の管理者、開発者、それぞれに合ったコースをご用意しております。
「Salesforce CRM」は、ソーシャルエンタープライズを効率的に実現するための製品群です。
営業、サポート、そのほかの関連部門をつなぎ、商談のフェーズ、お客様の問題解決に必要なナレッジの共有を可能にします。
こうした最適なコミュニケーションが、高い顧客満足を生むサービスの提供、業務効率の改善を実現します。
トレーニングコースでは、 Salesforce の管理者、開発者、それぞれに合ったコースをご用意しております。
セールスフォース・ドットコム社のトレーニングは、エディフィストラーニングを含むすべての会場において、当面「バーチャルクラス」での開催となります。
【2021年1月6日追記】
バーチャルクラスでの開催期間が当面となりました。
バーチャルクラスとは、セールスフォース・ドットコム社提供のWeb上で開催される研修のことで、受講者の皆さまには、会社やご自宅のパソコンからインターネット経由でご参加いただきます。
また、演習やテキスト（eBookテキスト）の参照も、受講者皆さまのパソコンから可能となります。
Salesforceバーチャルクラスに関しては、セールスフォース・ドットコム社関連会社のQuip社FAQページをご参照ください。
●バーチャルクラスに関するFAQ●
https://quip.com/uQtmA6as0QVT
【2021年1月6日追記】
バーチャルクラスでの開催期間が当面となりました。
バーチャルクラスとは、セールスフォース・ドットコム社提供のWeb上で開催される研修のことで、受講者の皆さまには、会社やご自宅のパソコンからインターネット経由でご参加いただきます。
また、演習やテキスト（eBookテキスト）の参照も、受講者皆さまのパソコンから可能となります。
Salesforceバーチャルクラスに関しては、セールスフォース・ドットコム社関連会社のQuip社FAQページをご参照ください。
●バーチャルクラスに関するFAQ●
https://quip.com/uQtmA6as0QVT
コース一覧
一般開催コース
| コースコード | コース名 | 期間 | 開始日｜会場 | キャンペーン |
|---|---|---|---|---|
| [SF004X] | Salesforce 管理Ⅰ[前編] | 3日 |
2026/09/09(水) 八重洲（バーチャル） 2026/10/07(水) 八重洲（バーチャル） 2026/10/19(月) 八重洲（バーチャル） 2026/10/26(月) 八重洲（バーチャル） 2026/11/16(月) 八重洲（バーチャル） 2026/11/25(水) 八重洲（バーチャル） 2026/12/02(水) 八重洲（バーチャル） 2027/01/13(水) 八重洲（バーチャル） 2027/02/01(月) 八重洲（バーチャル） 2027/02/08(月) 八重洲（バーチャル） 2027/03/03(水) 八重洲（バーチャル） 2027/03/17(水) 八重洲（バーチャル） |
|
| [SF005X] | Salesforce 管理Ⅰ[後編] | 2日 |
2026/09/03(木) 八重洲（バーチャル） 2026/09/14(月) 八重洲（バーチャル） 2026/10/13(火) 八重洲（バーチャル） 2026/10/22(木) 八重洲（バーチャル） 2026/10/29(木) 八重洲（バーチャル） 2026/11/19(木) 八重洲（バーチャル） 2026/11/30(月) 八重洲（バーチャル） 2026/12/07(月) 八重洲（バーチャル） 2027/01/18(月) 八重洲（バーチャル） 2027/02/04(木) 八重洲（バーチャル） 2027/02/15(月) 八重洲（バーチャル） 2027/03/08(月) 八重洲（バーチャル） 2027/03/23(火) 八重洲（バーチャル） |
|
| [SF012X] | Salesforce 管理Ⅱ | 4日 |
2026/12/14(月) 八重洲（バーチャル） 2027/03/02(火) 八重洲（バーチャル） |
|
| [SF013X] | Agentforce Service 管理 | 4日 |
2026/09/14(月) 八重洲（バーチャル） 2026/10/06(火) 八重洲（バーチャル） 2026/12/07(月) 八重洲（バーチャル） 2027/02/15(月) 八重洲（バーチャル） |
|
|
New [SF016X] |
フローによる自動化の設計と実装 | 3日 | 2026/10/21(水) 八重洲（バーチャル） | |
| [SF020X] | Account Engagement 基礎 | 3日 |
2026/09/07(月) 八重洲（バーチャル） 2026/10/05(月) 八重洲（バーチャル） 2026/12/21(月) 八重洲（バーチャル） 2027/03/15(月) 八重洲（バーチャル） |
|
| [SF903X] | 認定 Platform アドミニストレーター試験ポイントスタディ | 1日 |
2026/09/28(月) 全国（バーチャル） 2026/10/13(火) 全国（バーチャル） 2026/10/29(木) 全国（バーチャル） 2026/11/11(水) 全国（バーチャル） 2026/11/26(木) 全国（バーチャル） 2026/12/07(月) 全国（バーチャル） 2026/12/18(金) 全国（バーチャル） 2027/01/13(水) 全国（バーチャル） 2027/01/25(月) 全国（バーチャル） 2027/02/03(水) 全国（バーチャル） 2027/02/10(水) 全国（バーチャル） 2027/02/24(水) 全国（バーチャル） 2027/03/10(水) 全国（バーチャル） 2027/03/26(金) 全国（バーチャル） |
|
| [SF904X] | 認定 Agentforce Service コンサルタント試験ポイントスタディ | 1日 |
2026/10/01(木) 全国（バーチャル） 2026/10/23(金) 全国（バーチャル） 2026/11/16(月) 全国（バーチャル） 2026/12/11(金) 全国（バーチャル） 2027/01/29(金) 全国（バーチャル） |
