ITIL® 4 ストラテジスト：方向付け、計画、改善(DPI)コース（再試験1回付）｜研修コース

ITIL® 4 ストラテジスト：方向付け、計画、改善(DPI)コース（再試験1回付）

価　格: 308,000円（税込）
/280,000円（税抜）

コースコード: ITPITIL05

期　間: 3日

時　間: 9:30~18:00

特記事項

本コースは受講前提要件のあるコースとなります。必ずご確認の上でお申し込みください。

ITIL® 4 ストラテジスト：方向付け、計画、改善を受講するには、ITIL® 4 ファンデーション試験に合格している必要があります。

開催日程

開催日	会場	お申し込み
2024/12/09(月)	オンライン	申し込む
2025/01/14(火)	オンライン	申し込む
2025/02/03(月)	オンライン	申し込む
2025/03/10(月)	オンライン	申し込む

コース概要

ITIL® 4ストラテジスト：方向付け、計画、改善コースは、AXELOS社の提供するシラバスに基づき実施されます。
このコースは、強力で効果的な戦略的方向性を持つ、「学習と改善」のIT組織を作るために必要な実践的スキルを提供します。ITIL® 4のコンセプトと用語、アクティビティ、演習、およびコースに含まれるケーススタディを活用することで、ITIL®ストラテジストに合格するための関連知識を身につけて、認定試験に合格するための知識を得ることができます。

ITIL® 4ストラテジスト：方向付け、計画、改善コースは、継続的な改善を計画し、必要な俊敏性をもって提供するための実践的かつ戦略的な方法を実践者に提供することを目的としています。このコースは、方向性や戦略の策定、または継続的改善を行うチームの育成に携わるあらゆるレベルの管理職を対象としています。実践的な要素と戦略的な要素の両方をカバーします。

到達目標

方向付け、計画および改善の主要な概念を理解できる。
方向付けされるもの、および/または計画されるものの範囲を理解し、そのコンテキストにおいて方向付けと計画の主要な原則と方法をどのように使用するかを知る。
GRC（ガバナンス、リスク、コンプライアンス）の役割を理解し、その原則と方法をどのようにサービスバリューシステムに統合するかを知る。
あらゆる種類の改善に対して継続的改善の主要な原則と方法をどのように活用するかを理解できる。
方向付け、計画、改善のために、コミュニケーションと組織変更の管理の主要な原則と方法をどのように活用するかを理解できる。
方向付け、計画、改善において、測定と報告の主要な原則と方法をどのように活用するかを理解できる。
どのようにバリューストリームとプラクティスを方向づけし、計画し、改善するかを理解できる。

前提条件

本コースを受講するには、ITIL® 4 ファンデーション試験に合格している必要があります。

対象者

ITIL® 4 方向付け、計画、改善コースは、サービスマネジメントの第一歩を踏み出したいIT部門と事業部門の方、またはITILの旧バージョンや業界のベストプラクティスを知っていてITIL® 4について学びたい方を標準的な対象者としています。

またこのコースは、以下の役割の方に効果的です（一例）

ITサポートスタッフ
ITコンサルタント
ビジネスマネージャ
ビジネスプロセスオーナ
IT開発者
サービス・プロバイダ
システムインテグレーター
DevOpsチームで働くすべての人

対象試験

ITIL® 4 スペシャリスト：方向付け・計画・改善コース(DPI)

本試験を受験するには、ITIL® 4 ファンデーション試験に合格している必要があります。

さらに受験者は、このモジュールの認定研修を受講している必要があります。

コース内容

ユニット1：はじめに
ユニット2：DPIの主要概念
ユニット3：DPIの観点からのサービスバリュー・システムと従うべき原則
ユニット4：戦略管理における方向付けの役割
ユニット5：戦略の実現
ユニット6：アセスメントと計画へのイントロダクション
ユニット7：VSMを用いたアセスメントと計画立案
ユニット8：測定、報告、および継続的改善
ユニット9：4つの側面とSVSを通した測定と継続的改善
ユニット10：組織変更の管理（OCM）の原則と方法
ユニット11：コミュニケーションの原則と方法
ユニット12：4つの側面を用いたSVSの開発
模擬試験