特記事項

■本コースは、2023年6月末日をもってクラスルーム形式での提供が終了となります。

コース概要

このコースは、Service Mapping Fundamentalsの内容を強化して、典型的なサービス・マッピング導入プロジェクトにおいて必要となるテクニカルスキルを習得することを目的としています。

※言語：　英語(日本語通訳付き)
※認定資格試験バウチャー付

前提条件

・CSA資格取得済み、または同等の知識をお持ちの方
・Service Mapping Fundamentals受講済みまたは同等の知識
・中級のWindowsおよびUNIX管理スキル
・ITインフラストラクチャ(Webサーバ、アプリケーションサーバ、ロードバランサ、データベース、仮想化)の理解
・HTTP、TCP、SNMP、SOAP、RESTなどのプロトコルの理解
・XML、正規表現、JSONの理解

対象者

Service Mapping導入に関わるテクニカルコンサルタントおよび導入パートナーの方

コース内容

・Service Mapping概要
・Service Mapping周辺のITOM関連知識の確認（MIDサーバ、Discovery、イベント管理等）
・『識別／調整（Identification/Reconciliation）』フレームワークとService Mappingの関係
・Service Mapping導入時のセキュリティ検討事項
・導入プロジェクトにおける主要な項目
・要件収集時の主要なディスカッション

注意事項

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