コース概要

Salesforceデータや外部データを使用したCRM Analytics環境の構築について学習します。
構築において必要となるデータセットのセキュリティ保護方法や、高度なクエリを必要とする効果的なダッシュボードの構築方法を学び、CRM Analyticsをより高度に使用できる構築者へとスキルアップを図れます。

※こちらのコースは、株式会社セールスフォース・ジャパンが開催いたします。

前提条件

CRM Analytics: レンズとダッシュボードの構築の修了、または同等の知識があること
Salesforce の前提スキル : 基本操作、スキーマ、セキュリティモデル、ユーザ、プロファイル、権限セット
CRM Analytics の前提スキル : データ探索、UI 操作によるダッシュボードの作成、簡単な JSON によるダッシュボードの修正

対象者

- CRM Analytics でセキュリティを保護しつつ、さまざまなデータを扱う必要があるインテグレーションスペシャリスト

- 高度なダッシュボードを作成したいビジネスアナリストやデベロッパー

コース内容

・ヒアリングと計画作成

・ユーザとアプリケーションの設定

・データの連携

・データの保護

・テンプレートとモバイルレイアウトを使用したダッシュボードの構築

・ダッシュボードJSONのWidgetsセクションの動作

・選択バインドと結果バインドによる絞り込み

・ダッシュボード内でのクエリの変更

・データセットの拡張メタデータの使用