コース概要

部下へのフィードバックの悩みを解決する新たな手法

職場におけるコミュニケーションスキル「真・インターアクション」の5つの基本行動と基本ステップ、コミュニケーションの「型」を知り、部下を正しい行動へと導く効果的なフィードバックの手法を学びます。そして自身のケースに基づいたシナリオでのロールプレイを通じて、フィードバックの実践力を高めます。

自身の指導方法を向上させたい方や、効果的なフィードバックの手法を知りたい方に最適です。経験豊富な講師が、具体的なケーススタディや実践的な演習を通じて、参加者のスキルアップをサポートします。

このコースを受講することで、あなたは部下を成功へと導くための力強いフィードバックのスキルを習得し、組織内での信頼と影響力を高めることができます。

【真・インターアクションとは】
職場の風通しをよくし、生産性を上げるコミュニケーションの技法。「型」を身につけ、応用発展させていく。管理職が部下や後輩を育成する際にも役立つ。

到達目標

1．5つの基本行動と基本ステップを身につける
2．行動是正に向けてのフィードバックができるようになる

トレーナーからの一言

「部下を褒めながら上手に育成していきたい」と思う一方で、「言わなければいけないことをどのようにフィードバックしていけばよいのか難しさを感じている」というお悩みをよく伺います。ただ相手に言いたいことを言えば伝わるわけではありません。指導やフィードバックには「型」があります。真・インターアクションは対話の型であり、フィードバックの型です。この手法を学び、部下へのフィードバック力や指導力を向上させましょう。

前提条件

特にありません

対象者

部下を持ち、指導方法に困っている先輩や上司の方。効果的な部下の指導方法を身につけたい方。

コース内容

1．真・インターアクションをつかったフィードバックとは
　1）真・インターアクションの考え方
　2）5つの基本行動と基本ステップ

2．テーマの解説：行動是正
　1）行動是正とは
　2）行動是正実施上の注意点

3．相互啓発ロールプレイの進め方
　1）相互啓発ロールプレイの進め方
　2）全員ロールプレイ

4．相互啓発ロールプレイ準備
　1）ケース作成
　2）ケースのグループ共有

5．第1回相互啓発ロールプレイ
　1）ロールプレイ
　2）コメント会議

6．第2回相互啓発ロールプレイ
　1）ロールプレイ
　2）コメント会議

7．まとめ

注意事項

【オンラインライブ開催】
オンラインクラスにお申込みの方は、下記環境をご確認のうえ、お申込みをお願いいたします。
お申込みいただいた時点で、環境確認がなされたものと判断させていただきます。
 
●PCおよびインターネット環境はお客様にご用意いただきます。
●コースの特性上、Webカメラおよびマイクは必須となります。
　ディスカッションを行うため Web カメラ ON にてご参加いただきます。
　PCにカメラやマイク機能がない方は、スマートフォンの併用をご検討ください。
●ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edgeの各最新版
●ZoomによるWeb会議システムを使用いたします。
　Zoomソフトの導入は、お客様にて事前に済ませておいてください。
　Zoomテストサイト　https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115002262083/

　 ※上記は、必ず、トレーニングを受講する当日に使用する PC、および、トレーニングを
　　受講する場所（ネットワーク）で行ってください。
●Zoomのファイル転送機能を利用することがあります。
●コースで使用するテキストは、PDF等の電子テキストを使用いたします。
　PDF版の電子テキストを閲覧するには「Adobe Acrobat Reader X 以降のバージョン」が必要です。
●電子テキストを印刷される場合は、お客様にてご負担ください。